OSM Aviation Academy (OSMAA) er en av de største flyskolene i Europa og har levert profesjonell flyverutdanning for individer og flyselskap siden 1963. Vi tilbyr teoretisk og praktisk utdanning og trening i Norge, Sverige og USA med et utdanningsprogram som er skreddersydd for å forberede studentene for en karriere innen luftfart med høyt fokus på profesjonalitet og standard. Vi tilbyr både selv-sponset flyvertrening og fagskoleutdanning med mulighet for støtte fra Lånekassen. I 2018 og 2019 ble OSMAA tildelt prisen for Europas beste flyskole.

OSM Aviation Academy ser nå etter en studentkoordinator som vil jobbe på vårt kontor i Arendal. Dette er en ideell mulighet for noen som har en lidenskap for å jobbe med mennesker, trives med administrative oppgaver og som har et ønske om å lære og utfordre seg selv.

Studentkoordinatoren vil være den som har tettest oppfølging med studentene gjennom deres utdanning og vil være en nøkkelperson når det kommer til å sikre studentenes oppstart og avslutning på skolen. Studentkoordinatoren vil jobbe tett med basesjef, teoriansvarlig og planleggingsavdelingen for å bidra til at den daglige operasjonen fungerer så smidig som mulig for våre studenter, samtidig som man sikrer at selskapets mål nås med høyest mulig standard og med et klart fokus på sikkerhet.

Arbeidsoppgaver: 

• Informere og veilede studenter gjennom studiet.
• Assistere i planlegging og koordinering av studieprogrammet, eksamener, studieoppstart og avslutning.
• Administrere studentdokumentasjon og journalføring.
• Være kontaktperson for studenters forespørsler og spørsmål.
• Fungere som en mentor for studenter og holde seg oppdatert med progresjonen
• Følge opp daglige administrative oppgaver.
• Administrere støtte for teamet og samarbeidspartnere.
• Delta i ukentlige møter med teammedlemmer.
• Administrere forsikringsavtalen for studentene.
• Koordinere arbeidet med Nokut. 

Ønskede kvalifikasjoner: 

• Minimum et års erfaring i kundeservice og/eller administrativ service.
• Ønskelig med høyere utdanning innen pedagogikk. 
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og verbalt, i norsk (eller annet skandinavisk språk) og engelsk.
• Gode ferdigheter innen data og programvare som Microsoft Office og lignende.
• Det er en fordel med erfaring i systemer som administrerer kundeserviceprogram (CRM) slik som Teamtailor, HubSpot, Salesforce, eller lignende.
• Har kjennskap til retten til å bo og jobbe i Norge.

Personlige egenskaper:

• Faglig styrke og evne til å kommunisere problemstillinger på en tydlig måte. 
• Sosial og flink til å sette seg inn i andres situasjoner.
• Løsningsorientert med en lidenskap for å hjelpe andre.
• Selvgående, effektiv og gira på læring.
• Evnen til å være støttende og motiverende.
• Evnen til å prioritere oppgaver i henhold til tilgjengelig kapasitet og samkjøre det med bedriftens mål.
• Gira på å bidra til at teamet oppnår de beste mulige resultatene sammen.
• Full av positiv energi!

Hva tilby vi?

• Et dyktig og mangfoldig arbeidsmiljø i et voksende selskap med relasjoner til store flyselskaper i Skandinavia.
• Fleksible arbeidsforhold og attraktive kontorlokaler sentralt i Arendal.
• Dyktige og trivelige kollegaer i et fartsfylt og dynamisk miljø.